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售後服務方案
實現客戶滿意：
樹立以客戶爲中心的(de)工作作風，強化(huà)服務意識和(hé)服務技能，以優質服務切實保障網絡運行質量，赢得(de)客戶滿意。
追求服務領先：
不斷完善服務内容，追求服務的(de)專業化(huà)、标準化(huà)和(hé)多(duō)元化(huà)。注重主動服務和(hé)個(gè)性化(huà)服務，塑造優質服務品牌，實現業界領先。
促進持久雙赢：
關注客戶網絡的(de)整體效能，搶先一步發現客戶價值提升點，不斷提升對(duì)網絡的(de)完整支撐和(hé)持久保障，借助多(duō)方位的(de)維護合作，促進與運營商的(de)雙赢發展。
1.2 保修期内技術服務承諾
1.保修期内交付：
1.保修期内交付：
2.技術資料服務
3.随機資料
4.技術服務
5.電話(huà)遠(yuǎn)程支持服務
6.現場(chǎng)支持服務
7.緊急恢複
3.随機資料
4.技術服務
5.電話(huà)遠(yuǎn)程支持服務
6.現場(chǎng)支持服務
7.緊急恢複
1.3 專業技術服務
提供基線服務，包括：
遠(yuǎn)程技術支持服務：（18971169389，7×24小時(shí)）
13971025280
